Эмма - водительница троллейбуса, которая любит свою работу и всегда находится в форме. Она не боится сложностей и всегда выполняет свою работу быстро и правильно. Несмотря на низкую зарплату, она считает свою работу призванием. Начальник ее обожает, но она не дает себе расслабиться и всегда остается профессионалом.